HY4V0E HPE 3 Year Tech Care Critical for Proliant DL360 Gen10+ Servic

Beschreibung
Bewertungen
Frage zum Artikel
Preisverlauf

HPE Tech Care Service ist der operative Support-Service für HPE Hardware- und Softwareprodukte (einschließlich On-Premise- und as-a-Service-Versionen). HPE Tech Care Service sucht proaktiv nach Vorgehensweisen zur Verbesserung von Abläufen, statt nur reaktiven Support zu bieten und hilft IT-Teams dadurch, das Unternehmen voranzubringen. HPE Tech Care Service ermöglicht darüber hinaus direkten Zugang zu produktspezifischen Experten und unterstützt Kunden durch allgemeine technische Beratung und Anleitungen nicht nur bei der Risikominimierung, sondern auch dabei, Prozesse effizienter zu machen. HPE Tech Care Service-Kunden können über verschiedene Kanäle Zugang zum Support erhalten. Dabei handelt es sich um telefonischen Support, eine Einrichtung für Echtzeit-Chats, die automatisierte Protokollierung von Vorfällen und von HPE moderierte Foren mit definierten Reaktionszeiten. Der Service ermöglicht den Kunden den Zugang zu technischen Experten mit speziellem Hardware- und Software-Fachwissen im Zusammenhang mit spezifischen Workloads, sodass Kunden keine Zeit damit verlieren, Fragen zur Priorisierung und Berechtigung zu beantworten.

Es gibt noch keine Bewertungen.

Zuletzt angesehen

HPE 3 Year Tech Care Critical for Proliant DL360 Gen10+ Service, 3 Jahr(e) 3 Year Tech Care Critical for Proliant DL360 Gen10+ Service

3977.58 CHF *

Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On), 1 Lizenz(en), 4 Jahr(e), Vor Ort, 24x7

113.92 CHF *

HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Basic SN6610C 16p Exp Mod Service, 1 Jahr(e), Vor Ort 1 Year Post Warranty Tech Care Basic SN6610C 16p Exp Mod Service

2294.96 CHF *

Artikelnummer:	HY4V0E
Kategorie:	Systeme Service & Support